よくある質問
無料相談について
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保険相談に料金はかかりますか？
いいえ。完全無料で行っております。
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保険相談はどこで行うのですか？
基本的には各店舗で行いますが、お客さまのご自宅や勤務先などに訪問することも可能です。
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営業時間を教えてください
店舗によって営業時間や定休日が異なります。店舗情報のページをご覧ください。
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営業時間外の契約や相談は可能ですか？
原則として営業時間内での契約や相談をお願いしておりますが、ご事情がある場合は、各店舗に相談ください。
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予約なしでの相談や契約はできますか？
はい、空き状況によりご案内いたします。
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強引な勧誘をされそうなイメージがありますが、大丈夫でしょうか？
どの店舗でも、当社では、お客さまに対して強引な勧誘をすることは一切ございません。また、提案した保険に加入されなかった場合も、相談料や出張料などを請求することはありません。
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当日や翌日の予約はできますか？
はい。空き状況にもよりますが、できる限り調整しますので、希望店舗にお電話ください。
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電話での相談はできますか？
はい。ただし、電話では説明が難しい場合もあるので、対面での相談をおすすめしています。
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保険相談ではどんな内容について相談ができますか？
保険の仕組みから内容はもちろん、保険のことならなんでも相談ください。現在お悩みのことが保険で解決できることもあります。不安に感じていることなどもありましたら、お聞かせください。
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1回の相談時間はどのくらいですか？
相談内容によって異なりますが、初回でしたら1時間前後が目安となります。なお、相談時間が限られている場合は、あらかじめお知らせください。
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保険相談で準備したほうがいいものはありますか？
手ぶらで結構ですが、現在加入されている保険があり、見直しや内容確認などをご希望の場合は、保険証券のコピーなどをご用意いただくと、より詳しい案内ができます。
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担当者を指名することはできますか？
新規のお客さまに関しては、指名制は行っておりませんが、事前に相談内容を教えていただければ、極力その分野に強いスタッフが担当いたします。
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子連れで行っても大丈夫ですか？
専用のキッズスペースを用意している店舗は、島忠ホームズ蘇我店、イオンタウン木更津朝日店になりますが、その他の店舗に関しても、歓迎いたします。
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相談内容を聞かれたくないのですが
事前にその旨をお伝えください。個室ブースを使うなど、極力配慮いたします。また、お客さまのご自宅に伺うことも可能です。
当社について
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営業エリアを教えてください。
千葉県全域を中心に営業しております。
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各店舗で扱っている保険に違いはありますか？
いいえ。全店舗扱っている保険会社は同じです。
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保険クリニックの店舗とそうではない店舗で違いはありますか？
扱っている保険は同じですが、保険クリニックの店舗では、土・日曜も営業しており、ご来店いただきやすくなっています。
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全国にある保険クリニックと同様のサービスが受けられますか？
当社が運営している店舗は、島忠ホームズ蘇我店、イオンタウン木更津朝日店になります。この2店に関しては、扱っている保険会社も同じで、同一のサービスを行っていますが、他店に関しては、それぞれ運営している会社によって異なります。
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駐車場はありますか？
当社専用もしくは、施設共用の無料駐車場がございます。
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法人向けの保険も扱っていますか？
はい。自動車保険、火災保険、各種賠償責任保険のほか、生命保険も各種扱っております。
